КАРПАТСЬКИЙ SPA-САМІТ

CARPATHIAN SPA-SUMMIT-2017

«КАРПАТСЬКИЙ SPA-САМІТ-2017»

29-30 листопада 2017

Союз професіоналів SPA, курортів та Wellness-об`єктів України оголошує про проведення II Карпатського SPA-Саміту-2017, що відбудеться 29-30 листопада 2017 р. у Львівській обл. м.Трускавець вул.Дрогобицька,11 Green Park Hotel &SPA

Карпатський SPA-Саміт- зустріч найвищого рівня серед лідерів Західного регіону України в курортній, готельній, SPA & Beauty галузі та Wellness-секторі.

Карпатський SPA-Саміт має формат конференції-семінару та водночас тренінгу, створеного для отримання ексклюзивних знань, обміну досвідом, нарад та переговорів, просування та обговорення нових проектів галузі.

Спікери SPA-Саміту – визнані експерти галузі, члени експертної ради Союзу професіоналів SPA, а також запрошені міжнародні експерти SPA, Wellness, готельного бізнесу та суміжних галузей.

Місія події: збільшення комерційних можливостей в SPA, Beauty та Wellness для учасників Саміту шляхом надання актуальної інформації в режимі «тренінг-конференція» щодо побудови сучасного сервісу та програм лояльності, а також створення актуальних сервісних центрів та послуг для ефективного просування SPA і Wellness-бізнесу в Західному регіоні України, враховуючи особливості цільової аудиторії клієнтів та туристичних потоків, попиту та вподобань клієнтських груп, а також рівень кваліфікаційних вимог до персоналу.

Мета події: поєднати в програмі заходу обмін практичним досвідом з програмами навчання сервісу та супроводу клієнтів в SPA & Wellness, створення програм лояльності та обслуговування гостей на території SPA Західного регіону; сприяти навчанню фахівців та персоналу SPA & Wellness новим сучасним стандартам сервісу; допомогти керівникам та власникам SPA & Wellness об`єктів створити та втілити у бізнес-процесі конкурентноспроможні сервісні пропозиції та програми для збільшення привабливості послуг SPA & Wellness- об’єктів як для українських, так і для закордонних гостей .

Цільова аудиторія: інвестори та власники SPA&Wellness- , Beauty- та Фітнес-об`єктів, курортів та готелів з такими підрозділами, провідні фахівці галузі SPA, Beauty та Wellness.

Хронометраж події: 2 дні

Періодичність – 1 раз на рік

Кількість учасників – не більше 80 осіб

Участь у II Карпатському SPA-Саміті-2017 надає можливість:

– взяти участь у головній події SPA-галузі Західного регіону України ;

– отримати актуальну інформацію та практичні кейси для ефективного розвитку та покращення системи сервісу, продажу та менеджменту SPA тощо;

– отримати відповіді на заздалегідь поставленні питання до провідних експертів SPA-галузі України та Польші;

-взяти участь в практичних блоках «БІЗНЕС» та «ПРОФЕСІЙНІСТЬ», розроблених, враховуючи реальні питання та досвід в роботі SPA & Wellness-підрозділів в готелях та курортах, а також міських центрах;

– можливість «наживо» обговорити актуальні власні питання (див.форму реєстрації) та отримати ефективні рішення проблем та індивідуальні консультації;

– отримати унікальну інформацію та досвід щодо менеджменту та маркетингу в SPA & Wellness. Цю інформацію Ви не знайдете в інтернет!

– побачити та почути ВПЕРШЕ авторські ексклюзивні проекти: «SPA Media», та «ABSOLUT SPA»

– почути спікерів Першого Лідерського Марафону СПА-менеджерів

-взяти участь у бізнес-грі та ексклюзивних групових заняттях з тілесних практик від Президента Клубу Психологів України

– отримати першими інформацію про Академію готельних та SPA-інвесторів України

Для учасників II Карпатського SPA-Саміту-2017 організатори передбачили:

Ексклюзивну тренінг-програму та майстер-класи з практичними кейсами від провідних експертів галузі.
Спеціальні роздаткові матеріали та інформаційні носії для керівників та провідних фахівців галузі.
Можливість скористатися порадами експертів галузі

ДО УЧАСТІ ЗАПРОШУЄМО:

Інвесторів, власників, та генеральних менеджерів	Керівників та старших адміністраторів SPA та Wellness-курортів, підрозділів та відділень, центрів, салонів, студій тощо	Партнерів, постачальників, підрядників SPA & Wellness-галузі
плануєте зробити Ваш SPA & Wellness рентабельним;	бажаєте отримати нову інформацію щодо управління, PR, менеджменту та маркетингу	бажаєте особисто познайомитись з головними гравцями галузі SPA & Wellness в Західному регіоні та повідомити про Ваші товари, послуги, нові проекти
бажаєте отримати відповіді на питання щодо сервісу, маркетингу чи менеджменту в SPA & Wellness	маєте намір підвищити свою кваліфікацію, отримати відповіді на робочі питання щодо ефективного продажу послуг та товарів SPA & Wellness	шукаєте надійних партнерів та клієнтів, маєте намір відкрити нові регіональні представництва
плануєте зробити більше , ніж Ваші конкуренти та відрізнятись не тільки пропозиціями послуг	плануєте отримати другу частину пакету документів для керівників SPA & Wellness	пропонуєте принципово нові проекти, новий підхід до співпраці та цікаву програму лояльності
ви вже зробили все, що змогли, але воно не “працює”	плануєте навчати персонал та регулярно отримувати інформаційну підтримку для керівників SPA & Wellness	маєте ексклюзивні пропозиції для учасників SPA-Саміту

ПРОГРАМА КАРПАТСЬКОГО SPA-САМІТУ-2017:

29 листопада . День 1 . Блок 1. «SPA & Wellness – БІЗНЕС»

10:00-10:25 Урочисте відкриття Карпатського СПА-Саміту-2017

10:0 -11:20 «Світові тренди, сучасні вимоги до створення конкурентноздатного продукту Велнес-туризму. Побудова Велнес пропозицій для міжнародного туризму»

11:20- 12:20 «Сервісні тренди в СПА .Карпатське СПА як бренд та концептуальне рішення. Актуальна пропозиція для велнес-туризму» (інтерактив та робота з кейсами)

12:25-13:00 Побудова СПА-бутика та роздрібного продажу в СПА

13:00-14:00- обідня перерва

14:00 – 15:00 – Фінансова аналітика в СПА та Beauty –підрозділу

15:00 – 16:00 – «Академія SPA & Hotel Інвесторів України» : рентабельність СПА в плануванні концепту готельного комплексу; готельний маркетинг з урахуванням просування СПА; польский досвід аналітики готельних СПА та курортів; єдине джерело інформації для інвесторів готелів та СПА.

16:00 – 16:20 – кава-перерва

16:20 – 19:00 Перший Лідерський Марафон СПА-менеджерів Західного регіону України

20:00 – Фуршет . Вечір знайомств та перемовин

21:00 (окрема локація) Ексклюзивний курс «Тілесні практики «Фінанси та добробут» від Президента «Клубу Психологів України» Таїсії Лихацької (попередня реєстрація в анкеті учасника)

30 листопада . День 2 . Блок 2. «SPA –ПРОФЕСІЙНІСТЬ»

10:00 – 12:00 – Програма «ABSOLUT SPA/ПЕРСОНАЛ» – Експрес-тренінг «Ефективні продажі та комунікація з вимогливим клієнтом»

12:00 – 12:30 – «Складаємо СПА –меню-2. Перезавантаження системи»

12:30 – 13:00 – Brand Book SPA. Стандарти та етапи створення.

13:00 – 14:00- обідня перерва

14:00 – 14:45 – Програма «ABSOLUT SPA/РЕКЛАМА ТА PR» – Ексклюзивний курс SPA-Media» – головні стандарти створення статей, реклами та стратегії просування СПА та Велнес товарів та послуг у ЗМІ»

14:45 – 15:30 – «Репутація: об’єкта, керівника, персоналу, сервісу. Створення ефективної сервісної стратегії та стандартів»

15:30 – 16:00 – кава-перерва

16:00 – 16:40 – «Event SPA – стандарти та нестандарті рішення. Створємо справжні СПА-події та заходи»

16:40 – 17:20 – «Аналітика продажу косметичних та СПА-засобів. Аналітика клієнтської бази. Стратегія створення ексклюзивних пропозицій»

17:30 – 18:00 – Урочисте закриття Саміту. Вручення дипломів. Фотосесія із спікерами.

19:00 Гала- вечеря для зареєстрованих учасників

ВСІ учасники попередніх SPA-Самітів та VІI Міжнародної SPA-Асамблеї-2017 мають привілей в реєстрації у вигляді -10% знижки на реєстраційний внесок та можливість пріоритетної реєстрації.

Реєстрація учасників II Карпатського SPA-Самміту-2017 офіційно відкрита з 01 листопада 2017р.

Завершення реєстрації : 25 листопада 2017 включно, також з урахуванням наявності вільних місць на момент реєстрації.

Вартість участі у II Карпатському SPA-Саміті-2017:

Реєстраційний пакет:	Стандарт	Бізнес	ВІП	Люкс
Всі доповіді, майстер-класи, кейси, тренінги протягом 2 днів події	+	+	+	+
Реєстраційний кейс учасника з ексклюзивним пакетом документів (CD-носій)	+	+	+	+
Кава-паузи та обіди протягом 2 днів, фуршет 29 листопада	+	+	+	+
Надання всіх доповідей та презентацій в електронному вигляді	–	+	+	+
Вечір 28 листопада. Ексклюзивна зустріч з Президентом Клубу Психологів. Бізнес-гра «Мій Всесвіт та досягнення мети»	–	–	+	+
Вечір 29 листопада. Тілесні практики «Фінанси та добробут» з Президентом Клубу Психологів України .	–	+	+	+
Гала-вечеря із спікерами СПА-Саміту , 30 листопада	–	+	+	+
Розміщення в Готель Грин Парк	–	–	–	+
Консультація від спікера Саміту (за попереднім записом)	–	–	–	+
Конференц-сервіс класу LUX 29-30листопада	–	–	–	+
Вартість для 1 учасника :	2550грн.	3700грн	5600грн	10000грн

Для реєстрації участі, заповніть та надішліть анкету на електронну адресу Оргкомітету: sparesort-soyuz@ukr.net з поміткою в темі листа “Карпатський SPA-Саміт-2017»

Тел.Оргкомітету: 044-209-27-19; 097 351-42-21

IMG_6140_1 — **КАРПАТСЬКИЙ СПА-САМІТ-2016**